ไม่ต้องระบุตัวตน
ไม่ต้องกรอกเลขบัตรประชาชนหรือเลขประจำตัวผู้ป่วย
ใช้เวลาไม่กี่นาที
แตะเลือกระดับความพึงพอใจได้ทันทีบนมือถือ
นำไปพัฒนาบริการจริง
ผลประเมินบันทึกแยกตามจุดบริการเพื่อใช้ปรับปรุงงาน
ขั้นตอนที่ 1
เลือกจุดบริการที่ท่านได้รับบริการ
เปิดให้ประเมิน 1 จุดบริการ
เกี่ยวกับการประเมินความพึงพอใจ
- ใครประเมินได้บ้าง
- ผู้ป่วย ญาติผู้ป่วย และประชาชนที่มารับบริการที่โรงพยาบาลควนโดน
- ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวหรือไม่
- ไม่ต้อง แบบประเมินไม่ถามเลขบัตรประชาชนหรือเลขประจำตัวผู้ป่วย จะกรอกชื่อและเบอร์โทรเฉพาะกรณีต้องการให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเท่านั้น
- ต้องการร้องเรียนและติดตามผล ทำอย่างไร
- ใช้ช่องทาง ร้องเรียน ร้องทุกข์ ซึ่งจะได้รับเลขติดตามเรื่องเพื่อตรวจสอบความคืบหน้า